В Туркестане начал работу новый ЦОН, в где создана специальная «зона погружения», в которой граждане самостоятельно смогут получить необходимые им документы.
Здесь же их будут обучать цифровой грамотности, сообщает пресс-служба НАО «Правительство для граждан».
При оборудовании нового ЦОНа использовали новые технологии. В нём подключили обновлённый модуль управления электронной очередью и запустили сервис по управлению видео- и аудиопотоком, который автоматически анализирует количество посетителей, определяет наличие сотрудников на рабочих местах, записывает разговор и анализирует речевой скрипт.
«Ранее посетителям из отдалённых районов города приходилось тратить час на то, чтобы добраться до ЦОНа. Мы прислушались к просьбам горожан и выбрали наиболее удобное местоположение для ЦОНа, чтобы обеспечить доступность получения госуслуг для всех жителей Туркестана», – отметила заместитель председателя правления госкорпорации Айнур Тобаева.
Новый ЦОН расположен по адресу: ул. Толе би, 65б. Получать госуслуги в нём смогут около тысячи человек в день, поэтому количество рабочих мест увеличено с 13 до 21.