Асхат Ниязов опубликовал скриншоты с сайта авиакомпании, на которых указана стоимость авиабилетов по направлениям Атырау — Астана, Астана — Атырау, Уральск — Астана. На примерах видно, что улететь рейсом авиакомпании из пострадавших от паводков регионов страны стоит в разы дороже, чем прилететь туда.
— Как там Air Astana комментировала новости про высокие цены на билеты из Атырау? Что это фейк? Что выбирали сложные маршруты? Что это были агрегаторы по покупке билетов? Ок. Я зашел на их сайт. Вот показывает прямой билет. И что? По-вашему, это нормально? Обратите внимание, какие прекрасные ценники туда. А вот такой же рейс обратно уже в 6 раз дороже! Вот так вы помогаете, когда люди хотят покинуть тонущий Атырау? Такая же ситуация с Уральском. Обратно в 3 раза дороже! Что, все шуметь перестали, теперь можно и подзаработать? Спасибо вам, всеми любимая авиакомпания @airastana. В беде не оставите, — написал Асхат Ниязов.
В ответ на пост журналиста, в Air Astana заявили, что авиакомпанией был введен специальный тариф по 40 000 тенге для соотечественников, вылетающих из Атырау.
— Однако обращаем ваше внимание на то, что на данном направлении наблюдается повышенный спрос. К сожалению, количество мест на рейсах ограничено и билеты из Атырау в эконом-классе были выкуплены на ближайшие даты, а в продаже остались авиабилеты бизнес-класса. На вашем скрине указана стоимость билета Атырау — Алматы в бизнес-классе, так как на 23 и 24 апреля билетов в эконом-классе не осталось. На сайте вы можете найти билеты по этому направлению в эконом-классе с 25 апреля. Ранее группа Air Astana сообщила об организации 33 дополнительных рейсов из Атырау в Алматы, Астану, Актау, Шымкент в период с 9 по 18 апреля. Всего будет выполнено 95 рейсов вместе с регулярными, — ответили в компании.