<p style="text-align: start">Цель заключается в изменении политики предотвращения самоубийств: вместо того чтобы фокусироваться исключительно на группах высокого риска, она будет ориентирована на более широкую аудиторию.</p>
— Мы стремимся изменить фокус нашей политики на более всеобъемлющий подход, который позволит гражданам заботиться о своём психическом здоровье в повседневной жизни, и в то же время уменьшит чувство одиночества и изоляции, и, как следствие, минимизирует риск самоубийств, — заявила Ким Тхэ-хи, глава Бюро здравоохранения граждан правительства города в понедельник.
Согласно данным, в прошлом году Сеул зафиксировал самый высокий уровень самоубийств с 2015 года: 23,2 случая на 100 000 жителей.
В рамках новых предложений правительство города планирует увеличить численность персонала в круглосуточном колл-центре, который оказывает помощь людям с суицидальными наклонностями. По словам Ким, на данный момент в колл-центре работает 12 сотрудников, и правительство планирует увеличить их число до 30 к 2026 году.
Помимо колл-центра, городские власти предложили создать дополнительные каналы консультирования через мессенджер KakaoTalk, текстовые сообщения и чат-бот.
Также будут предоставлены субсидии для тех, кто хочет получить профессиональные услуги психологического консультирования. Начав с 20 000 человек в этом году, количество будет ежегодно увеличиваться, чтобы к 2027 году охватить до 100 000 человек.
К 2026 году Сеул планирует открыть государственные консультационные центры во всех 27 районах города. Такие услуги не будут предоставляться на английском языке.
Также будет создан комитет по контролю за политикой предотвращения самоубийств. Как уточнила Ким, комитет займется «более тщательным анализом статистики, связанной с самоубийствами, и проведением психологической аутопсии».
Ранее сообщалось, что Сеул потратит около $330 миллионов на борьбу с одиночеством.