По данным монополиста, для потребителей, чьи дома оказались в зоне подтопления, начисления за водоснабжение и водоотведение приостановили. В расчет берется период с момента начала официальной эвакуации и до момента разрешения вопроса с жильем. Для жителей Прибрежного, Тепличного, Хромзавода – с 12 апреля, Заречного – с 7 апреля, Подгоры – с 13 апреля, Борков – с 14 апреля, Лесхоза – с 15 апреля.
— В отношении потребителей, имеющих индивидуальные приборы учета, начисление будет произведено согласно показаниям приборов. Для не имеющих приборов учета будет произведен перерасчет за период 12-14 апреля из расчета водопотребления через колонки и подвоз воды в связи с отсутствием водоснабжения в квартирах и жилых домах, — пояснили в ТОО «Кызылжар су».
Задолженность пострадавшие смогут оплатить в рассрочку.
Начисление будут производить согласно утвержденным тарифам. Перерасчет внесут в лицевые счета потребителей за апрель.
Петропавловск остался без воды 12 апреля, когда в зоне подтопления оказалась насосная станция. Сейчас город получает воду из альтернативных источников.
В ходе общенационального телемарафона «Біз біргеміз» на телеканале Jibek Joly аким области Гауез Нурмухамбетов пообещал, что к восстановлению станции приступят в ближайшее время.