В областном центре имеется три проблемных жилых комплекса. Люди вложили деньги, но в квартиры так и не заехали, скитаясь по съемным квартирам. Асия Нургазинова, одна из пострадавших, продала свое единственное жилье в Семее. Вырученные средства и все пенсионные накопления она направила в долевое строительство в Усть-Каменогорске.
- Со слов застройщиков, мы должны были получить ключи от своих квартир в четвертом квартале 2022 года, но застройщик не сдержал своё обещание. Причины разные: нехватка рабочей силы, финансирования. При этом большинство дольщиков уже оплатили 90% стоимости квартир, — рассказала женщина.
За время ожидания многие дольщики пережили личные трагедии и финансовые трудности.
- Мы с мужем и детьми долго жили у родителей. Чтобы получить ипотеку, пришлось заложить их квартиру. Больше 3 лет мы оплачивали этот кредит, но не могли заехать в своё жильё. Конечно, были ссоры. Многие дольщики – мы все в одном чате, не выдержали такого стресса. Есть те, кто заболел онкологией, другие развелись. Сейчас мы можем выдохнуть. Нотариально квартира уже наша, осталось дождаться вручения ключей, — со слезами на глазах рассказывает Нурлана.
Другой дольщик, многодетный отец Елжан Мусабеков, решил вернуть деньги и купить жилье в другом доме.
- После трех с половиной лет ожидания я уже попрощался с вложенными деньгами. Однако благодаря государству, ситуация изменилась, и я наконец-то смог вернуть свои деньги. Даже уже купил другую квартиру, — сказал он.
В такой же ситуации оказались еще порядка 180 семей. Поэтому к делу подключились правоохранительные органы и местные власти.
- Строительные компании не имели разрешения привлекать средства дольщиков. При этом обманывали людей, завуалировав свою деятельность под раннее бронирование квартир. Директор одного из ТОО, на счету которого сразу два проблемных ЖК, арестован ещё в прошлом году. Сейчас идут судебные разбирательства, — сообщили в департаменте экономических расследований области.
Но ждать завершения суда в регионе не стали. По одному из ЖК уже нашли способ решения проблемы. Помогло то, что партнёром застройщика выступал СПК «Ертіс» — организация со 100-процентным участием государства, учредителем которой является акимат области.
- Все партнёры были предупреждены о том, что привлекать средства дольщиков нельзя. Но один из них проигнорировал этот пункт. Сейчас его обязательства перешли к нам. Чтобы решить все вопросы в правовом поле в регионе, по опыту Астаны, создана Межведомственная комиссия. В неё вошли представители департамента экономических расследований, прокуратуры, а также местных акиматов и других компетентных органов, — говорит официальный представитель СПК «Ертіс» Инабат Кайсанова.
И уже есть результат: был привлечен новый застройщик. Так, за эти полмесяца первые 40 человек наконец-то получили вложенные деньги обратно, за счёт реализации квартир в достроенном доме. Еще 10 — оформляют на себя долгожданное жильё.
Ситуация с дольщиками осложнялась отсутствием знаний о законодательных требованиях к застройщикам. В частности, для того, чтобы компании могли привлекать деньги дольщиков, им необходимо иметь гарантию Казахстанской жилищной компании или разрешение от местных исполнительных органов. И даже с этими документами люди не застрахованы от проблем. Но, в конечном счёте, они всё же получат своё жилье.
- В этом году в Усть-Каменогорске возник гарантийный случай с одним из ЖК компании «Royal Finance Group». Достроить самостоятельно дом они не смогли. Но у них заключён договор с Казахстанской жилищной компанией. Это единый оператор, который занимается политикой в сфере долевого строительства. Сейчас объявлен гарантийный случай, и жилой комплекс завершат в следующем году. Вкладчики смогут получить свои квартиры, — пояснил руководитель управления строительства ВКО Дидар Кенесбаев.
Тем не менее, не все дольщики могут похвастаться такими результатами. Те, кто вложился в объекты без государственного участия, остаются в подвешенном состоянии. В частности, наиболее проблемный объект – ЖК «Астория». Но власти уверяют, что не оставят людей в беде и будут продолжать искать способы возврата инвестиций.
- Застройщики привлечены к административной и уголовной ответственности за ведение строительно-монтажных работ без соответствующей документации и за незаконное привлечение средств дольщиков. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы решить вопрос в установленном законодательством порядке. Ни один из дольщиков не останется без поддержки государства, — пообещал аким ВКО Ермек Кошербаев.
Эксперты же советуют тщательно проверять каждого застройщика перед покупкой квартиры. И, прежде чем вкладываться в недостроенное жильё, убедиться в наличии у компании всех разрешительных документов. Проще всего приобретать уже готовые квартиры. Всего в Усть-Каменогорске сейчас возводится 62 многоэтажных дома.