Важный шаг в обеспечении безопасности продукции в Казахстане: депутат Сената Андрей Лукин предложил создание специализированного государственного органа для контроля и защиты прав потребителей. На фоне системных проблем в техрегулировании, вызванных импортом проблем, недостаточной прослеживаемостью и ответственностью участников рынка, сенатор подчеркнул необходимость принятия конкретных мер. «Основная проблема, с которой мы сталкиваемся в Казахстане, — это недостаточная… Читать далее Сенаторский инициативный шаг: В Казахстане предлагается создать единый госорган контроля за безопасностью продукции
права потребителей
Возврат средств: Казахстанцам вернули 4,5 млн тенге за некачественные товары
В разных регионах Казахстана (Алматы, Карагандинская, Актюбинская, Павлодарская и Жамбылская области) были зафиксированы случаи, когда департаменты Комитета по защите прав потребителей помогли гражданам вернуть сумму в общей сложности 4,5 млн тенге за покупку массажных накидок. Возврат товара происходил из-за того, что он не соответствовал заявленным характеристикам. Представители комитета отметили, что потребителям были доставлены товары, не… Читать далее Возврат средств: Казахстанцам вернули 4,5 млн тенге за некачественные товары
Судебное разбирательство: потребители против Kсell
Kсell, в свою очередь, подал два ходатайства в суд: в первом они просили передать гражданское дело в экономический суд Алматы, а во втором — вернуть исковое заявление департаменту. Компания заявила, что в исковом заявлении не указаны конкретные потребители, суммы переплаты и соответствующие расчеты. В предоставленный судьей областного экономического суда Оксаной Даурешовой двухдневный срок представитель департамента… Читать далее Судебное разбирательство: потребители против Kсell