По информации водоснабжающего предприятия, работы по подключению и запуску завершены. Это позволило увеличить объём воды, подаваемой в город и повысить давление в сети до штатных значений.
— Выражаем огромную благодарность жителям Петропавловска за терпение в этот нелегкий период для нашего города и всем сотрудникам ТОО «Қызылжар су», которые с первых дней ЧС не оставляли свои рабочие места. Особенно отметим наши ремонтные бригады энергетиков, в том числе их начальника Евгения Мокренского и начальника канализационно-очистных сооружений Андрея Новикова, которые круглосуточно оперативно участвовали в восстановлении насосной станции, — проинформировали в ТОО «Қызылжар су».
12 апреля лед разрушил опоры линии электропередач, по которым подавалась энергия на насосную станцию, и она отключилась. Электроснабжение планировалось восстановить в течение суток, однако горводоканал в считанные часы оказался в зоне подтопления. Не спасла и защитная дамба, которую возводили на объекте. Вода перелилась через верх ограждения.
Все это время город находится на альтернативном источнике водоснабжения.
К восстановлению насосной станции приступили 3-го мая.