Министерство финансов обратилось к ведомствам страны с призывом перейти на сервисную модель оказания услуг. Это нововведение названо переформатированием, которое, по мнению инициаторов, станет открытой и прозрачной формой диалога с услугополучателем.
Сегодня на площадке Департамента государственных доходов города Алматы проведена рабочая встреча представителей Агентства по противодействию коррупции с руководящим составом территориальных департаментов Министерства финансов.
Обсуждены основные направления деятельности Антикоррупционной службы, актуальные вопросы правового обучения, привития нравственных качеств, добропорядочности, честности, справедливости.
В ходе рабочей встречи директор департамента добропорядочности Агентства Ганижан Асанулы призвал руководителей ведомств активно реализовывать концепцию слышащего государства через переход на сервисную модель оказания услуг.
Такое переформатирование госструктур является открытой и прозрачной формой диалога с услугополучателем, что способствует повышению доверия граждан к институтам государственной власти.
Спикер отметил, что необходимо установить обратную связь с населением через разработку соответствующих видеороликов по предоставлению государственных услуг, также госорганам участить предоставление онлайн консультации населению.
Данная встреча стала своего рода открытой площадкой для обмена идеями и мнениями, повышения эффективности мер по противодействию коррупции и формирования антикоррупционной культуры.