В мире корпоративных стратегий и маркетинговых ходов ребрендинг становится все более распространенным инструментом для компаний, стремящихся обновить свой имидж и улучшить позиции на рынке. В этом смысле, последний громкий пример — ребрендинг социальной сети Twitter под руководством нового владельца, Илона Маска.
За считанные сутки после приобретения платформы, Илон Маск неустанно проводит реформы, удаляя все атрибуты, связанные со старой синей птицей — символом Twitter, существовавшим на протяжении 17 лет. На его место приходит новый логотип — буква «Х», которая, как ожидается, станет именем для самого приложения.
Подобные перемены не являются уникальными в мире бизнеса. Другие крупные компании, такие как Facebook, которая превратилась в Meta, или Apple, которая неоднократно изменяла свой логотип, также использовали ребрендинг, чтобы обновить свой имидж и адаптироваться к изменяющимся рыночным требованиям.
Пандемия COVID-19 также стала толчком для ребрендинга в США. Около 51% компаний приняли решение изменить свой бренд в ответ на вызванные вирусом разрушения, которые переосмыслили их ценности и бизнес-модели.
Компании принимают решение о ребрендинге по разным причинам. Он может быть необходим, чтобы подняться на новый уровень, особенно для маленьких компаний, стремящихся выйти на мировой рынок или перейти на национальный уровень. Также ребрендинг может быть вызван необходимостью соответствовать новой стратегии, особенно если компания планирует франчайзинг или существенно изменяет свои услуги.
Слияние с другой компанией также может стать основанием для ребрендинга, чтобы избежать преобладания одной компании над другой. Этот ход был использован компанией ExxonMobil после объединения Exxon и Mobil.
Бывают случаи, когда ребрендинг выполняется для устранения кризисных ситуаций или скандалов. Примером является компания British Petroleum (BP), которая переименовалась в Beyond Petroleum после катастрофического разлива нефти в Мексиканском заливе. Однако, несмотря на усилия, кризис всегда остается в памяти.
Что касается Twitter, ребрендинг приложения в «Х» уже вызывает разные мнения экспертов. Один из них считает, что Маск ставит под сомнение старые ценности социальной сети, стремясь сделать упор на актуальность дискуссий, а не на эмоциональную связь с брендом. Однако, есть и опасения, что такое решение может вызвать потерю узнаваемости бренда, который существовал в течение многих лет.
В любом случае, ребрендинг — это серьезный шаг, который несет в себе риски и вызовы для компании. Однако, история знает примеры, когда такие риски оправдывались, и ребрендинг становился ключом к успеху и обновлению бизнеса. Так что, какой бы путь ни выбрал Маск, его решение подвергнется тщательной проверке временем и реакцией рынка.