В Казахстане готовятся к изменениям в доставке документов: вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, Асет Турысов, сообщил о планах разрешить частным курьерам доставлять личные документы из центров обслуживания населения (ЦОН) гражданам.
Согласно новым законодательным инициативам, госкорпорация «Правительство для граждан» получит возможность предоставлять дополнительные услуги гражданам за отдельную плату. Это включает ускоренную доставку на дом результатов и обеспечение персонального менеджера для юридических лиц, с целью освобождения мест в очередях.
Одним из предложений в плане улучшения сервиса для граждан стала идея разрешить вызов курьера для доставки удостоверений личности. Однако, это потребует согласия гражданина и урегулирования ответственности курьеров через партнерские отношения между «Правительством для граждан» и службами доставки.
Предложенные изменения направлены не только на сотрудничество с курьерами госкорпорации, но и на взаимодействие с частными службами доставки, такими как Яндекс. Важно подчеркнуть, что такие нововведения будут введены с учетом требований МВД для обеспечения безопасности и щепетильности при доставке удостоверений личности.