Площадь пожара составила 1 200 квадратных метров, сгорела легковая автомашина Daewoo Jentra.
На месте пожара 10 человек обратились за медицинской помощью с ожогами и симптомами отравления (один с ожогом, девять с отравлением). После медицинского обследования двое были госпитализированы, остальные восемь человек отправлены домой.
Работа по тушению была затруднена химической реакцией окисления серы. Пожарные провели работу по засыпке инертными материалами (песком) и дегазации. Для оказания помощи прибыли силы и техника департамента по ЧС Туркестанской области.
На месте пожара ДЧС были созданы оперативные пожарные штабы. На месте происшествия побывали аким Шымкента и начальник ДЧС. Сотрудники полиции оцепили зону возможного риска. На месте пожара сотрудники сандэпидстанции взяли пробы, ожидается официальное заключение.
Из близлежащих жилых домов микрорайона Шанырак (всего 412 домов, в которых проживают 2 472 человека) в эвакуационные пункты доставлено 443 человека, в том числе 233 ребенка (в 23:00 все отправились домой или к родственникам).
На месте работал оперативный штаб под руководством акима города. С помощью беспилотных летательных аппаратов велось аэровизуальное наблюдение. Пожар был локализован в 00:36 часов 28 июля и в 05:01 часов ликвидирован.
На месте пожара работали личный состав и техника ДЧС города Шымкента, Центра медицины катастроф, департамента комитета промышленной безопасности по городу Шымкенту, ДЧС Туркестанской области, «Казселезащиты», департамента полиции и местных исполнительных органов, сотрудники АО «НК «КТЖ», департамента санитарно-эпидемиологического контроля, медицинские работники.
Напомним, в Шымкенте на территории ТОО «KMG Supple Company» горела сера.