Один турист тратит в среднем около 60-70 тысяч тенге за одно посещение, включая обед, полную экипировку, услуги инструктора и входной билет. Средний чек в ресторанах составляет 10-15 тысяч тенге, аренда экипировки — 10 тысяч тенге, входной билет — 17 500 тенге, а услуги инструктора — 22 тысячи тенге.
Каждый год перед Новым годом наступает высокий сезон — High Season. В этот период (с 1 по 12 января) курорт, по словам его представителей, испытывает нагрузки на инфраструктуру: канатные дороги, трассы, рестораны и парковочные зоны. Чтобы разгрузить поток гостей, в этот период стоимость скипасса увеличивается до 20 000 тенге. После этого, с 13 января, цены возвращаются к прежнему уровню — 17 500 тенге (основной сезон).
— У нас есть тариф «новичок», стоимость которого составляет 6500 тенге. Мы настоятельно рекомендуем новичкам пройти обучение на доступных трассах «змейка» и «белая мишка», чтобы обезопасить себя и других, — сказала представитель курорта Арина Мальковская.
Ранее подорожание билетов на Шымбулак вызвало недовольство алматинцев. Тогда администрация горнолыжного курорта объяснила изменения необходимостью регулирования загрузки трасс, улучшения инфраструктуры и обеспечения безопасности на склонах.