Министерство труда и социальной защиты населения РК провело полную автоматизацию процесса назначения пособий матерям, награжденным орденами «Алтын алқа» или «Күміс алқа». Теперь система автоматически получает информацию о награждении и направляет сообщение с предложением о назначении пособия на номер 1414.
Пособия матерям, награждённым орденами «Алтын алқа» или «Күміс алқа», теперь будут оформлять за один рабочий день благодаря полной автоматизации процесса назначения, которую провело Министерство труда и социальной защиты населения РК. Ранее для этого требовалось семь рабочих дней, в процессе которых участвовали сотрудники ЦОНов и территориальных департаментов Минтруда. Теперь же назначение пособия проводится через информационную систему, что значительно сократило время оказания услуги.
Если человек является награжденным орденами «Алтын алқа» или «Күміс алқа», система автоматически получает соответствующие сведения и направляет сообщение на номер 1414 с предложением о назначении пособия в проактивном формате. При положительном ответе на SMS система принимает решение о назначении пособия автоматически, без участия человека.
Данный подход к оказанию услуг будет внедряться и для других государственных услуг, что позволит значительно ускорить и упростить процесс получения государственной поддержки.