Бывший детский омбудсмен Аружан Саин поделилась своими мыслями о своем освобождении от должности. Она отметила, что смена уполномоченного по правам ребенка производится по ротации, и она полностью поддерживает эту практику. В течение четырех лет она посвятила свою жизнь этой должности, получив огромный опыт и знания. Саин стремилась не только реагировать на отдельные обращения, но и добиваться системных изменений в области защиты прав детей, особенно в сфере образования, здравоохранения и социальной защиты.
Она отметила, что работа детского омбудсмена была безвозмездной и требовала полного преданности и сил. Однако она считает, что это была уникальная возможность внести вклад в развитие Казахстана. Она подчеркнула, что эта должность стала результатом коллективных усилий граждан Казахстана, которые верили в необходимость защиты прав детей. Саин признала, что хотя были достигнуты определенные результаты в решении местных и узконаправленных проблем, многое осталось нерешенным, особенно в вопросах государственного финансирования.
Саин признает, что реализация крупных системных изменений всегда встречает сопротивление. Особенно сложно было найти поддержку финансирования всех областей, касающихся детей. В ходе своей работы, она часто сталкивалась с чиновниками, которым приходилось напоминать, что она не пришла для дружеских отношений, а для решения государственных задач. Она подчеркнула, что если цели оказывались несовместимыми, она была готова использовать свой мандат для защиты прав детей.
Она также подчеркнула, что подобные взгляды были разделяемы президентом. Во время встречи с главой государства, Аружан Саин обсудила проблемы недостоверности информации, предоставляемой некоторыми чиновниками. Она привела примеры чиновников, которые жаловались на требования, которые были невыполнимы для уполномоченного по правам ребенка.
Саин выразила благодарность президенту и всему народу Казахстана за поддержку и доверие. Она также поблагодарила экспертов и сотрудников госорганов, с которыми работала в течение своего мандата. Она заключила, что помогать стране и детям можно и без высокопоставленной должности