На рынке «Алтын Орда» наблюдается формирование неконтролируемой олигополии в региональном масштабе, что было отмечено ещё в начале июня со стороны правительства. Это означает, что некоторые компании имеют значительное влияние на рынок и могут контролировать цены и предложение товаров.
В свете поступивших жалоб и проблем, возникших на рынке «Алтын Орда», Министерство торговли и интеграции Казахстана приступило к принятию мер для решения ситуации. Мобильная группа, состоящая из представителей различных органов, работает в круглосуточном режиме на рынке, чтобы наблюдать за соблюдением правил, контролировать качество услуг и товаров, а также реагировать на возникающие проблемы.
Также планируется проведение системных изменений и улучшений на рынке «Алтын Орда». Введение «умных» шлагбаумов, которые позволят исключить непрозрачные платежи и обеспечить бесконтактный въезд на территорию рынка, будет одним из первоочередных шагов. Кроме того, необходимо разработать и внедрить эффективные механизмы для предотвращения незаконного взимания платы на рынке.
Министерство также призывает администрацию рынка «Алтын Орда» активно взаимодействовать с заинтересованными сторонами и общественностью, принимать во внимание их мнения и предложения по улучшению работы рынка. С целью обеспечения открытости и прозрачности взаимодействия создан telegram-чат «Алтын Орда Open» и единый call-центр для оперативного приема обращений и решения возникающих вопросов.