Секретарь партии «Nur Otan» Алибек Алденей прокомментировал задержку обработки запросов и осложнения с доступом в систему «Праймериз»:
«Уважаемые друзья! По состоянию на 12:00 часов, cистема «Праймериз» работает в штатном режиме. Все желающие могут проголосовать. К данному моменту уже сделали свой выбор свыше 337 тысяч партийцев по всей стране. Это более 46% от числа всех авторизованных лиц.
Партийцы, проживающие в местах без доступа к интернету, смогут проголосовать 3 октября на специальных избирательных участках традиционно по бумажным бюллетеням. Этим правом могут воспользоваться 82 214 партийцев. Хочу детально прояснить ситуацию по задержке обработки запросов и осложнений с доступом в систему. Голосование в электронном формате проводится впервые не только в Казахстане, но и во всем Центрально-Азиатском регионе. С первых дней старта праймериз мы понимали, что будет очень большая нагрузка на систему.
Архитектура системы «Праймериз» работает правильно. Высокий интерес партийцев и общественности Казахстана к выборам дали значительное число одновременных обращений, из-за этого и начали возникать временные сложности с доступом. Кандидаты и их доверенные лица в режиме реального времени наблюдают за ходом голосования. Интересующиеся и наблюдатели также заходят в систему и остаются там. В системе постоянно находятся свыше 50 тысяч пользователей. Сетевая нагрузка легла на два направления: процесс голосования и фиксацию результатов.
За минувшую ночь разработчики информационной системы проделали большую работу. Проведена оптимизация запросов. Теперь функции по голосованию и просмотру результатов разведены на два сервера и интернет-сайта. Голосование ведется через специальный раздел https://vote.primaries.kz/а результаты выводятся в режиме реального времени на портал https://primaries.kz/.
Подчеркиваю, результаты голосования теперь доступны только на сайте primaries.kz. Также обновлено расписание по обработке и выводу результатов голосования. Данные обновляются каждые 30 минут. Просмотр результатов может загружаться с задержкой из-за большого числа одновременных запросов. Работа технических служб переведена в круглосуточный режим. Напомню, система «Праймериз» обеспечивает конфиденциальность выбора. Каждый голос учтен, обработан и отражается в системе».