— На днях казахстанское общество всколыхнула новость о том, что центры обслуживания населения готовят к приватизации. К необъяснимым решениям по приватизации стратегических объектов все уже привыкли, поэтому сомнений эта информация не вызвала, а вызвала справедливое возмущение граждан, в том числе — экспертов в сфере защиты персональных данных. При этом такие действия якобы предусмотрены новеллами законодательства, — отметила депутат.
По ее словам, закон о деятельности госкорпорации действительно был принят в начале года. При этом законом, напротив, были введены требования к партнерским организациям в части процесса приема и выдачи документов, защиты данных и особенностей аутентификации услугополучателей.
— Это было сделано для того, чтобы упорядочить работу более 20 действующих на тот момент частных организаций и целого рынка нерегулируемых и бесконтрольных «помогаек». Они работали без требований и правил, в рамках пилотных проектов или в тени. Для этого госуслуга была формально разделена на две части — это сервис по выдаче и приему документов и непосредственно сама услуга, — разъяснила Екатерина Смышляева.
Депутат подчеркнула, что такой подход позволил четко ограничить участие частных организаций в процедурах, касающихся работы с большими массивами данных, в том числе персональных.
— Есть хорошая пословица: «Аз сөйле, көп істе». Вместо того, чтобы делать громкие провокационные заявления о приватизации, госкорпорации необходимо активизировать работу по решению текущих проблем и реализации законодательных новелл. Число «помогаек» вокруг ЦОНов не уменьшилось, более того, они институализировались в консалтинговые фирмы. По-прежнему сельчане ездят получать госуслуги за десятки километров. Есть вопросы к обеспечению безопасности персональных данных, — отметила она.
В заключение депутат предложила:
- Провести ревизию работающих партнеров на предмет соблюдения новых требований Закона к партнерским организациям
-
Не допускать передачи функций бэкофисов, а тем более приватизацию инфраструктуры государственной корпорации в частные руки
-
Усилить работу по упорядочиванию деятельности «помогаек», которые по-прежнему концентрируются вокруг ЦОНов
-
Развивать партнерскую сеть без ущерба и сокращения действующих ЦОНов. При этом сконцентрироваться на решении задачи по обеспечению пунктами приема и выдачи документов сельских населенных пунктов, где нет инфраструктуры ЦОНов, а не увлекаться коммерческими проектами в мегаполисах
-
В подзаконных актах усилить требования и ответственность партнерских организаций в части защиты персональных данных. Обеспечить использование сервисов контроля доступа, взятия согласия на обработку и государственный контроль защиты персональных данных. На местах такой контроль, согласно недавним изменениям в законодательстве, могут осуществлять и местные исполнительные органы
-
Во избежание появления новых мошеннических схем, связанных с лжепартнерами ЦОНов, информацию об официально заключенных соглашениях и партнерских офисах сделать максимально публичной и доступной для граждан, проводить соответствующую разъяснительную работу.
Напомним, ранее в СМИ появилась информация о том, что ЦОНы в Казахстане планируют передать в частные руки.