Бесплатные лекарства в Казахстане полагаются при 130 заболеваниях. Среди них - ишемическая болезнь сердца, артериальная гипертензия, бронхиальная астма, сахарный диабет, эпилепсия и другие. Только вот получить эти льготные препараты пациентам, стоящим на диспансерном учёте, удаётся не всегда. И ситуация эта характерна для всей страны, а не только Усть-Каменогорска.
- На сегодня информационная система лекарственного обеспечения по всему Казахстану работает с перебоями. Это и стало одной из причин появления очередности при выдаче лекарственных средств. Областным филиалом Национального научного центра развития здравоохранения им. Салидат Каирбековой на постоянной основе проводится работа по исправлению работы системы, — сообщили в управлении здравоохранения ВКО.
Но сработали и другие причины. Чаще всего, сложности возникают именно в конце года. Большую роль играет и человеческий фактор. И речь не о фармацевтах, а о самих получателях услуги.
Пациенты с жизненно-опасными заболеваниями выявляются постоянно. Если к началу года в ВКО получателями бесплатных лекарств числились 118 485 человек, то за полгода цифра выросла почти на 7 тысяч — до 125 357 человек. И им тоже нужны льготные препараты.
- К концу года увеличилось количество вновь выявленных пациентов и пациентов со скорректированной тактикой лечения. Однако заявленные для них лекарственные средства поступят не сразу. Данный вопрос решается путем взаиморасчетов между поликлиниками области, — объяснили в облздраве.
Это значит, что лекарства новые пациенты получить могут, но только за счёт резерва в поликлиниках. Ведь насколько точные прогнозы не стремились бы делать в профильном ведомстве, предугадать точное количество получателей невозможно. Поэтому очереди к концу года тоже имеют место быть.
Вернёмся к человеческому фактору. Чтобы ускорить процесс выдачи препаратов, в Казахстане стараются максимально его упростить. То есть людям не нужно уже каждый раз идти к врачам, получать направления. Услуга оцифрована, внедрена в систему «Социальный кошелёк». Но использовать новые технологии, к сожалению, могут не все. Особенно, если речь идёт о старшем поколении. И вместо того, чтобы в определённое время просто забрать нужное лекарство или «заказать» доставку через социальных работников, пациенты приходят, занимают очереди, теряют время.
В той же поликлинике №2 в Усть-Каменогорске, где горожане с 4-х утра ждали лекарства в очередях, большинство пациентов – пожилые. Анализ показал, что 75 процентов получателей услуги — старше 60-ти лет.
Есть и другая проблема. Не всегда в наличии нужные препараты. Некоторых нет вовсе.
- Причиной этому является отсутствие закупа со стороны ТОО «СК-Фармация» по ряду нозологий, таких как сахарный диабет, эпилепсия, состояние после трансплантации органов, онкологические заболевания, аритмии, — пояснили специалисты профильного ведомства.
А «СК-Фармация» — это единый дистрибьютор. Именно через него поступают препараты в больницы, закупить их самостоятельно медучреждения не могут. И если лекарства нет у поставщика, значит, нет и в поликлинике. Аналоги в наличии бывают, но подходят не всем. И если вдруг дефицитный препарат появляется, очереди неизбежны. Поэтому регулировать ситуацию сложно.