— Прежде всего, необходимо обращать внимание на наличие разрешений, лицензии на медицинскую деятельность и сертификата специалиста, подтверждающего его право на клиническую практику, — говорится в ответе Министерства.
Также ведомство уточнило, куда могут обращаться пациенты, недовольные качеством пластической операции.
— Если пациент получил некачественную медицинскую услугу в какой-либо организации, он может подать письменное заявление с доказательствами в территориальный департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля. В качестве доказательств могут выступать типовой договор, заключенный между организацией и пациентом, квитанции, медицинская документация (амбулаторная или стационарная карта, выписка с конкретными фактами, подтверждающими причинение вреда здоровью). В соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан, наличие таких доказательств является основанием для проведения внеплановой проверки, — пояснили специалисты Министерства.
По данным ведомства, за последние пять лет поступило 39 жалоб на работу пластических хирургов.