— В Актюбинской, Костанайской, Атырауской и Акмолинской области, в частности, в г. Кульсары затоплено 5 базовых станций, связь обеспечивается за счет других станций. С первых дней чрезвычайной ситуации все мобильные операторы были на месте паводков, — сказала официальный представитель МЦРИАП Альбина Атен на брифинге в Службе центральных коммуникаций.
В частности, по ее словам, компания Beeline обеспечила более 33 тысяч абонентов, эвакуированных из затопленных населенных пунктов, бесплатной голосовой связью и интернетом.
— Мобильная команда специалистов Tele2/Altel восстановила несколько базовых станций в Костанайской области, передвигаясь на вертолете. Именно в Костанайской области от паводков больше всего пострадали инфраструктурные объекты данного оператора связи. Также оператором ведется постоянная работа по выявлению технических трудностей и поломок в Акмолинской области, например в с. Заречное, Есильского района, где пострадали БС оператора, — проинформировала спикер.
Всего на затопленных территориях находятся 600 000 абонентов компаний Kcell и Activ. Есть базовые станции, которые сегодня не работают в связи с отключением электроэнергии из-за наводнения.
— На данный момент известно, что в городе Кульсары обрушились сваи, на которых был установлен ряд базовых станций, также в городе Костанай водой смыло помещение, где располагалось оборудование сотового оператора Kcell, — сообщила представитель ведомства.
Она отметила, что сегодня мобильными операторами ведутся следующие работы:
замена неработающего оборудования;
эвакуация оборудования из зон с риском подтопления и эвакуированных районов (там где нет людей);
перенос оборудования выше уровня воды;
подключение дизельных генераторов там, где отсутствует подача электричества (расход около 1200 литров топлива в сутки на один регион).
взаимодействие с акиматами по подвозу мешков с песком, обеспечению техникой и доставки дизельного топлива к генераторам.
— Также Министерством цифрового развития отправлено 30 терминалов Starlink в Костанайскую область, 3 терминала в Актюбинскую область, ЗКО 2 терминала, 1 комплект в область Улытау, запрошено 6 терминалов в Атыраускую область, 2 в ВКО и 3 в СКО. Starlink оснащают в первую очередь, школы области для обеспечения бесперебойного учебного процесса. По необходимости и в случае поступления соответствующих запросов от акиматов — Министерство готово отправить дополнительные терминалы в период ЧС, — подчеркнула Альбина Атен.
Помимо этого, операторами сотовой связи были начислены дополнительные ресурсы к тарифным планам (40-50 мин, 40-50 СМС) и 8-10 Гб на 7 дней) абонентам, находящихся в зоне паводков.