В своих жалобах горожане отмечают, что несмотря на отсутствие сильных морозов в декабре, плата за отопление оказалась завышенной. Некоторые заявляют, что повышение коснулось не только их квартир, но и всего дома.
Однако в ответе компании «Астана–Теплотранзит» подчеркнуто, что в прошлом месяце тарифы не изменялись.
- Плата за тепловую энергию определяется на основе показаний общего счётчика жилого дома. Температура наружного воздуха влияет на расход тепловой энергии. Чем холоднее на улице, тем больше энергии расходуется на отопление. Соответственно, в холодные месяцы увеличивается и плата за отопление. В прошлом месяце тарифы на отопление не изменялись, — говорится в сообщении.
Кроме того, компания отметила, что в декабре температура воздуха была ниже, чем в ноябре.
- Средняя температура воздуха в ноябре 2024 года составила -3,45 °C, а в декабре — -8,78 °C. Также необходимо учитывать, что в ноябре было 30 дней, а в декабре — 31, — уточняется в заявлении.
Информационный центр ТОО «Астанаэнергосбыт» сообщил, что в декабрьских квитанциях количество потребленных гигакалорий было выше, чем в ноябрьских, однако тарифы не изменялись.
Ранее сообщалось о предложении АО «Астана-Теплотранзит» поднять тарифы на отопление в столице.