— Сбои были не на сетях связи операторов. На самом деле, сбои были, насколько мы проанализировали, и в России, и у нас. У сервисов компании МЕТА. Вы знаете перечень этих сервисов. Что касается доступности сервисов для граждан, наших государственных, это был сбой в инфраструктуре национального оператора АО НИТ, — рассказал Асхат Оразбек в кулуарах Сената.
Он также отметил, что проблемы с интернет-сервисами, предоставляемыми компанией МЕТА, могут возникать не только в Казахстане, но и в других странах.
— Компания МЕТА — один из крупнейших контент-провайдеров в мире, у нее на инфраструктуре возникают сбои. У нас тоже возникает, но у нас достаточно мало. На текущий момент последний сбой был в 2023 году крупный, сейчас произошел. Мы максимально эти сбои устраняем. И не просто устраняем, а находим причины и купируем возможность повторения сбоев в той зоне, в которой они возникли, — сказал вице-министр.
Он также отметил, что инцидент в настоящее время изучается специалистами ведомства.
— Наши инженеры сейчас изучают. Они нашли, где в транзите эта ошибка и мы ее сейчас изучаем, всю экосистему, которая могла повлиять на сбои. Предварительные причины — сбой оборудования. Конкретику пока сказать не могу, потому что будет расследование, — дополнил Асхат Оразбек.
Напомним, 24 января в Казахстане произошел сбой в работе интернета. Пользователи портала eGov.kz, мобильного приложения eGov Mobile, порталов E-license, Открытого правительства, Единого интернет-портала государственных органов и других систем, сопровождаемых АО «Национальные информационные технологии», столкнулись с частичной недоступностью сервисов.