Как рассказали в столичном акимате, для маломобильных граждан в городе оказываются услуги инватакси через государственный социальный заказ в соответствии с законодательством о государственных закупках. Ежегодно обслуживаются около 2 тысяч лиц с инвалидностью.
По данным акимата, в текущем году услуги инватакси предоставляются 147 автомобилями, что на 30 машин больше, чем в прошлом году (в 2023 году — 117 автомобилей). С апреля 2024 года для лиц с инвалидностью, передвигающихся на креслах-колясках (старше 18 лет), увеличено количество специализированных автомобилей с 6 до 20 единиц.
Кроме того, для обеспечения полного охвата услугополучателей, а также повышения качества и скорости оказания услуг, в столице продолжен пилотный проект через сервис Яндекс Go. На сегодняшний день в нем участвуют около 500 лиц с инвалидностью, а общее количество поездок составило более 140 тысяч.
Большая работа проводится и по улучшению инфраструктуры для людей с особыми потребностями в городе. Эта работа осуществляется в рамках Дорожной карты партии «Аманат» на 2023–2027 годы и проекта «Халықпен бірге», а также внутренней Дорожной карты акимата города Астаны, которая предусматривает мероприятия по паспортизации и адаптации объектов инфраструктуры города.
— В рамках Дорожной карты партии «Аманат» с 2021 года созданы мониторинговые рабочие группы комиссии при аппаратах районных акиматов. В состав рабочих групп вошли представители государственных органов, общественных объединений лиц с инвалидностью, а также члены партии, — рассказал главный специалист столичного Управления занятости и социальной защиты Аргын Сагымбай.
По данным акимата, с 2021 по 2027 год в рамках Дорожной карты в городе запланировано провести работы по адаптации 1595 объектов. На сегодняшний день паспортизировано и адаптировано 895 объектов, что составляет 56% от намеченного плана.
— Мониторинг проводится ежегодно. В начале каждого года утверждается план, определяются количество объектов и список объектов, после чего работа выполняется планомерно в течение года. На сегодняшний день во всех пяти районных акиматах созданы рабочие группы, которые ежегодно проводят мониторинг. Мониторинговыми группами проводится паспортизация объектов, после чего собственникам и балансодержателям объектов отправляются письма-уведомления о необходимости устранения замечаний в соответствии с требованиями СНИП, — отмечают специалисты.
Необходимо отметить, что требования к инфраструктуре для доступности объектов для инвалидов и других категорий маломобильных граждан включают парковочные места, пандусы, лифты, санузлы, тактильные знаки, таблички, указатели и другие элементы.
Чтобы узнать, доступен ли тот или иной объект для лиц с инвалидностью, можно воспользоваться сайтом inva.gov.kz. На этом сайте регулярно обновляется информация о состоянии объектов, проводятся мониторинг и паспортизация, что позволяет получить актуальные данные о доступности городской инфраструктуры.
По словам Ардака Отарбаева, исполнительного директора общественного объединения инвалидов центра «Независимая жизнь „Дос“, люди с инвалидностью все еще испытывают затруднения с доступом в общественный транспорт, им по-прежнему сложно попасть в аптеки и минимаркеты.
— Старый город, конечно, имеет свои ограничения, так как объекты там старые, и не всегда возможно установить пандус или подъемник. Но даже на левом берегу, все еще есть проблемы с доступностью, включая жилые и административные здания. Мы также обсуждали с представителями акимата города улучшение остановок автобусов. Мы предложили расширить карманы для общественного транспорта, чтобы автобусы могли подъезжать ближе к подъему. В акимате пообещали, что в следующем году эти изменения будут внедрены. Проблемы также остаются с доступом в аптеки и минимаркеты на первых и цокольных этажах жилых домов, где даже несколько ступенек создают серьезные препятствия. Мы продолжаем работать с администрациями этих заведений, объясняя необходимость установки пандусов. Радует ситуация с тротуарами и пешеходными переходами, наличие умных светофоров и ночной подсветки на переходах, — говорит Ардак Отарбаев.
Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения РК по городу Астана является уполномоченным органом, осуществляющим контроль за состоянием объектов и их доступностью для инвалидов.
— Если лицо с инвалидностью столкнулось с препятствиями при попытке попасть в то или иное здание или учреждение, можно направить письмо или жалобу с фотофиксацией. Будет проведена проверка, паспортизация объекта, и по выявленным нарушениям будут применены соответствующие административные меры, — поясняют специалисты.
Помимо этого, граждан с ограниченными возможностями приглашают к обсуждению и разработке городской инфраструктуры.
— Я также могу сказать, что у акима района, а также у акима города есть советник по инклюзии, который является лицом с инвалидностью. Когда проходят совещания и обсуждения, учитываются мнения советников и самих приглашенных граждан с инвалидностью, — добавил Аргын Сагымбай.
Ранее сообщалось, что в Казахстане представят 7 умных решений для граждан с инвалидностью.