— Как искусственный интеллект и автоматизация влияют на рынок труда? Какие профессии находятся в зоне риска?
— Искусственный интеллект, в частности генеративный, меняет рынок труда. Согласно анализу Международной организации труда, ИИ скорее дополнит рабочие места, чем полностью их заменит. Повышая продуктивность и эффективность, ИИ помогает сотрудникам в выполнении задач, а не делает их роль устаревшей.
Хотя в ближайшей и среднесрочной перспективе массового сокращения рабочих мест не ожидается, некоторые профессии более уязвимы перед автоматизацией. В частности, под наибольшей угрозой находятся специалисты колл-центров и административного сектора. Однако, поскольку такие потери сосредоточены в отдельных сферах, они, вероятно, не окажут значительного влияния на общий уровень занятости. Исследования показывают, что под угрозой находятся около 2% рабочих мест в мире и 5,1% в странах с высоким уровнем дохода.
Для успешной трансформации необходимо развивать новые навыки у работников и предоставлять возможности для адаптации. Важно, чтобы и сотрудники, и работодатели участвовали в процессе интеграции ИИ, обеспечивая совместное использование преимуществ и одновременно смягчая потенциальные негативные последствия. В июне на Международной конференции труда будет обсуждаться вопрос о «реализации достойного труда в платформенной экономике», что будет способствовать дальнейшему рассмотрению меняющегося характера труда в цифровую эпоху.
— Каков Ваш прогноз по глобальному уровню безработицы в 2025 году?
— Согласно докладу МОТ «World Employment and Social Outlook: Trends 2025», уровень безработицы в мире в 2024 году оставался на исторически низком уровне в 5% и, как ожидается, сохранится на этом уровне в 2025 году. Однако безработица среди молодежи остается высокой — 12,6%, что подчеркивает сохраняющиеся трудности, с которыми сталкиваются молодые люди при начале трудовой деятельности.
В Европе и Центральной Азии уровень безработицы немного выше мирового среднего показателя, причем гендерный разрыв увеличивается по мере того, как все больше женщин выходит на рынок труда. Хотя доля молодых людей, не имеющих образования, работы или профподготовки (NEET), среди женщин остается выше, она продолжает снижаться и в 2024 году достигла 13% в регионе, продолжая десятилетний тренд на сокращение.
Мировой экономический рост замедлился с 3,3% в 2023 году до 3,2% в 2024 году, и ожидается дальнейшее снижение. Это замедление может повлиять на усилия по созданию новых рабочих мест, поскольку «Перспективы мировой экономики» (World Economic Outlook) предупреждают о продолжающейся экономической стагнации.
— Какие отрасли экономики в Центральной Азии наиболее перспективны для создания рабочих мест?
— Страны Центральной Азии активно инвестируют в инфраструктуру для улучшения региональной и трансграничной связности, что создает значительные возможности для трудоустройства. Помимо рабочих мест в строительстве, рост туристической отрасли и стремительное развитие IT-сектора также способствуют созданию рабочих мест.
Сельское хозяйство, добыча полезных ископаемых, а также нефтегазовая отрасль остаются основой экономики большинства стран региона.
С учетом этих факторов ключевыми секторами для создания рабочих мест являются туризм, инфраструктура и строительство, энергетика, финансовые услуги, а также информационно-коммуникационные технологии. В Казахстане значительный потенциал имеет также добыча критически важных минералов, способствуя глобальному энергетическому переходу.
— Какие новые международные стандарты труда планирует ввести МОТ в ближайшие годы?
— Как правило, принятие нового стандарта требует обсуждений на двух последовательных конференциях, а одновременные дискуссии в рамках одной сессии случаются редко. Международная конференция труда в конечном итоге определяет форму любого принятого международного трудового стандарта.
Административный совет уже запланировал обсуждение новых международных стандартов по защите от биологических опасных факторов в производственной среде в 2025 году, обеспечению достойного труда в платформенной экономике в 2026 году, а также по консолидации актов, касающихся химических опасных факторов, в 2028 году.
Обсуждения других возможных стандартов продолжаются. Разработка норм, касающихся эргономики, ручной обработки грузов и оснащения оборудования защитными устройствами, уже одобрена, однако дата конференции пока не определена. Другие темы все еще проходят оценку на предмет готовности.
Ранее сообщалось, что согласно «Концепции развития ИИ на 2024–2029 годы» Казахстана, в оптовой и розничной торговле ИИ может заменить функции колл-центра и чат-бота, что приведет к сокращению сотрудников колл-центра на 90%.
Оригинал материала на английском языке можно прочесть здесь.