В пассажирских поездах разрешается перевозка только домашних питомцев, при этом их количество не должно превышать двух (кошек, собак или птиц). Для того чтобы путешествовать с животным в поезде, необходимо выкупить полностью купе, чтобы обеспечить безопасность других пассажиров, исключив риск аллергических реакций. Важно, чтобы при посадке в поезд присутствовал владелец животного — без него посадка невозможна.
В пригородных поездах пассажиры могут бесплатно перевозить до двух питомцев, если они находятся в специальных переносках (ящиках, корзинах или клетках).
Перевозка домашних животных и птиц допускается только при наличии соответствующих ветеринарных паспортов или справок. Эти документы необходимо предъявить при посадке.
— Ответственность за своих питомцев несут исключительно их владельцы. Питомцев необходимо держать в клетках, ящиках или корзинах и контролировать их на станциях, при посадке и выходе из поезда, а также в самом поезде. Также владельцы обязаны кормить животных и убирать за ними, — сообщается в правилах.
Крупные собаки должны быть в наморднике и на поводке. При путешествии с крупной собакой взимается тариф за багаж, который рассчитывается в зависимости от веса животного. Крупные собаки могут быть размещены только в нерабочем тамбуре первого вагона. Владелец крупного питомца несет полную ответственность за его безопасность и сопровождение во время поездки.
Собака-поводырь, сопровождающая незрячего владельца, может находиться в любом типе вагона, и дополнительная плата за нее не взимается.
Важно отметить, что с животными запрещено входить в вагоны-рестораны. Кроме того, запрещается перевозить животных, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров или сотрудников поезда.
Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки с питомцами и консультироваться об условиях проезда животных по бесплатному телефону 1433, а также в билетных кассах вокзалов.