Городской центр паллиативной помощи, расположенный в Бостандыкском районе, единственная медицинская организация, предоставляющая помощь гражданам, находящимся в тяжелом состоянии, в режиме 24/7. Данное учреждение было открыто в июне 1999 года как первый хоспис в Казахстане.
Паллиативная помощь — это комплексная поддержка неизлечимо больных пациентов, которая включает не только медицинские процедуры, но и психологическую, социальную и духовную помощь, создание комфортной среды, а также содействие в оформлении инвалидности, пособий и льгот.
Как рассказала заместитель директора городского центра паллиативной помощи Айса Омарова, изначально больница была открыта для оказания помощи пациентам с тяжелыми онкологическими заболеваниями, которые нуждались в уходе и специализированном лечении. В последующие годы в центр начали поступать больные с циррозом печени в стадии декомпенсации, осложненным сахарным диабетом, заболеваниями органов дыхания и сердечно-сосудистой системы в стадии декомпенсации, последствиями после инсульта и тяжелыми травмами. С 2019 года к хоспису была присоединена городская больница сестринского ухода.
- Основная цель центра паллиативной помощи — поддержать человека в трудный период его жизни и улучшить качество жизни пациента в это время. Число пациентов, нуждающихся в паллиативной помощи и сестринском уходе, с каждым годом растет. Это связано с увеличением продолжительности жизни населения и численности пожилых людей, которые, в силу возраста и хронических заболеваний, нуждаются в постороннем уходе, — рассказал эксперт.
Сегодня хоспис, оказывающий помощь больным в рамках ГОБМП, временно размещается в здании Городской клинической инфекционной больницы по улице Байзакова, 295, рядом с ЦГКБ. Центр рассчитан на 180 коек и в нем трудится около 200 сотрудников. В рамках паллиативной помощи в Городском онкологическом диспансере также работает мобильная бригада хосписа, оказывающая медицинскую и психологическую помощь пациентам с диагнозом неизлечимый рак.
Как отмечает Айса Омарова, в будущем Центр паллиативной помощи переедет в новое здание. Строительство современного центра связано с ростом числа людей в мегаполисе, нуждающихся в такой помощи. В новом учреждении будут созданы все условия для лечения тяжело больных: двухместные палаты, просторные коридоры, адаптированные санузлы и необходимое медицинское оборудование.
- В центр регулярно поступают пациенты по направлениям из городских поликлиник и многопрофильных больниц. Им предоставляются услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, а также возможность получить платные услуги. Установленной даты пребывания пациентов в центре нет — время пребывания зависит от их состояния. Питание пациентов, находящихся на лечении, определяется в зависимости от диагноза. Ежедневное меню для каждого разрабатывается врачом-диетологом по рекомендации медицинской сестры. Кроме того, пациенты могут встречаться с родственниками в назначенное время, — рассказала Айса Омарова.
Первый хоспис, открытый в стране, оказывает помощь неизлечимо больным пациентам, в том числе людям с трахеостомой (искусственными дыхательными путями), мочевыми катетерами и другим, нуждающимся в специальном уходе. Кроме того, медицинские работники активно занимаются поиском родственников одиноких пациентов, проходящих лечение в центре. Они также помогают восстанавливать утерянные документы, включая удостоверения личности, и после выписки направляют их в центры социального обслуживания (дома престарелых).
Галина Котова работает в центре паллиативной помощи уже 25 лет, в настоящее время она руководитель службы внутреннего аудита и сопровождения пациентов. По ее словам, есть немало пациентов, чье состояние значительно улучшается после лечения в центре.
- Работать в городском центре паллиативной помощи нельзя назвать легким делом, особенно морально. Мы всегда стремимся предоставить максимальную помощь нашим пациентам и улучшить их состояние. Нам хотелось бы, чтобы после лечения в нашем центре пациенты встали на ноги и вернулись домой. Однако из-за их тяжелого состояния это не всегда возможно. Но бывают и случаи, когда им становится лучше, и после того, как они покидают центр, они продолжают лечение в других клиниках. Некоторых мы отправляем домой на амбулаторное лечение. Мы часто получаем благодарственные письма от пациентов и их родственников, — добавила Галина Котова.
Министерство здравоохранения с этого года увеличит финансирование паллиативной помощи на 42% с целью расширения возможностей данной службы и охвата пациентов с тяжелыми хроническими заболеваниями.
В конце 2023 года сообщалось, что в Казахстане более 107 тысяч человек неизлечимо больны.